Voorstel KiesMijnMakelaar

Wat er nu al staat

Een werkend platform, geen ontwerp op papier

Woningeigenaren zetten hun woning in de etalage, makelaars brengen een verkoopvoorstel uit, en de eigenaar vergelijkt die voorstellen naast elkaar. Voor alle drie de rollen — eigenaar, makelaar en beheerder — is er een portaal dat werkt, op het web en op de telefoon.

Webplatform

Publieke site plus drie ingerichte portalen: eigenaar, makelaar en beheerder.

Mobiele app

iOS en Android, dezelfde drie portalen op dezelfde gegevens. Nog niet in de appstores.

Aanvraag en voorstel

Aanvragen met een looptijd, voorstellen via sjablonen, naast elkaar vergelijken en accepteren.

Adres en energielabel

Adresgegevens uit de landelijke BAG, energielabel uit EP-Online van de RVO.

Kantoren en medewerkers

Eén makelaarskantoor met meerdere medewerkers, per werkgebied.

Beheerportaal

Cijfers, makelaars verifiëren of afwijzen, en de instellingen van het platform.

Inloggen zonder wachtwoord

Een code van zes cijfers per e-mail. Niets om te vergeten, niets om te lekken.

Beveiliging in de database

Wie wat mag zien staat in de database zelf, met 55 geautomatiseerde tests die dat elke keer nalopen.

Waarom die laatste er een is om stil bij te staan. Bij veel platforms zit de controle op wie welke gegevens mag inzien in de website. Wordt die omzeild, dan ligt alles open. Hier zit de controle een laag dieper, in de database, en wordt bij elke oplevering automatisch getest. Voor een platform waar verkoopplannen en adresgegevens van particulieren in staan, is dat het verschil tussen een belofte en een controle.

De keuze

Twee manieren om het in gebruik te nemen

Het verschil zit niet in wat u krijgt — dat is in beide gevallen hetzelfde platform, live, met onderhoud. Het verschil zit in wie het bezit en wanneer u betaalt.

Optie 1 · Koop

U koopt het platform

€ 4.500 eenmalig

plus € 59 per maand voor hosting en onderhoud

Eigendom: Gaat na volledige betaling over op u: de broncode, het ontwerp en de gegevens. U kunt ermee verder waar en met wie u wilt.
Vooraf te betalen: € 2.250 bij opdracht, € 2.250 bij livegang.
Verplichting: Geen looptijd op het onderhoud. Maandelijks opzegbaar; het platform blijft van u.
Kosten over 24 maanden: € 5.916

Optie 2 · Lease

U betaalt per maand

€ 295 per maand

Geen aanschafbedrag · hosting en onderhoud inbegrepen

Eigendom: Blijft bij Amsterdam Future Labs. U heeft het volle gebruiksrecht zolang de overeenkomst loopt; uw gegevens blijven altijd van u.
Vooraf te betalen: Niets. De eerste maandtermijn gaat in bij livegang.
Verplichting: Minimaal 24 maanden. Daarna doorlopend, met één maand opzegtermijn.
Kosten over 24 maanden: € 7.080

Naast elkaar

Wat de bedragen wel en niet dekken

Vergelijking van beide opties
	Koop	Lease
Platform live, web en mobiel	Inbegrepen	Inbegrepen
Hosting, domein en TLS	In het maandbedrag	In het maandbedrag
Beveiligingsupdates en back-ups	In het maandbedrag	In het maandbedrag
Fouten herstellen	In het maandbedrag	In het maandbedrag
Broncode en eigendom	Gaat naar u over	Blijft bij ons
Investering vooraf	€ 4.500	Geen
Minimale looptijd	Geen	24 maanden
Nieuwe functies	Apart, per uur	Apart, per uur

Wat het over de tijd kost

Leasen is voordeliger zolang u het niet lang gebruikt, en duurder als u het houdt. Dat is de prijs van niets vooraf betalen. Het kantelpunt ligt in maand 20.

Wat u tot dat moment in totaal betaald heeft
Na	Koop	Lease	Verschil
6 maanden	€ 4.854	€ 1.770	Lease € 3.084 goedkoper
12 maanden	€ 5.208	€ 3.540	Lease € 1.668 goedkoper
20 maanden	€ 5.680	€ 5.900	Kantelpunt
24 maanden	€ 5.916	€ 7.080	Koop € 1.164 goedkoper
36 maanden	€ 6.624	€ 10.620	Koop € 3.996 goedkoper

Kort samengevat. Wilt u het platform op termijn bezitten en heeft u de ruimte om nu te investeren, dan is kopen de goedkoopste weg. Wilt u eerst zien of het aanslaat zonder er € 4.500 tegenaan te zetten, dan is leasen dat waard: u ruilt op termijn ongeveer duizend euro in voor de zekerheid dat u vandaag niets kwijt bent.

Hosting en onderhoud

Waar het maandbedrag naartoe gaat

Wat u ervoor krijgt

Hosting van website, database en bestanden, met de gegevens in een Europees datacentrum (Frankfurt).
Uw domein, met een geldig TLS-certificaat dat automatisch wordt vernieuwd.
Dagelijkse back-ups, met een herstelprocedure die is uitgeprobeerd en niet alleen opgeschreven.
Beveiligingsupdates van het platform en de onderliggende onderdelen.
Verzenden van de inlogcodes en notificatiemails.
Fouten in het opgeleverde werk herstellen we zonder extra kosten.

Wat er niet in zit

Nieuwe functies en wijzigingen in bestaande functies.
Kosten van derden op uw naam, zoals de appstores (Apple € 99 per jaar, Google eenmalig € 25) of een betaaldienst.
Teksten, foto's en juridische documenten.
Helpdesk voor uw eigen gebruikers.

Extra werk gaat per uur, tegen € 95 excl. btw. We schatten altijd eerst; boven de tien uur krijgt u een vaste prijs.

Waarop het maandbedrag gebaseerd is

Het maandbedrag hoort bij een platform van de omvang die we nu voor ons zien. Om dat niet vaag te laten: hieronder staat waar het bedrag op gerekend is. Deze drie grenzen zijn ruimer dan wat een startend platform gebruikt — in het eerste jaar hoeft u er niet naar te kijken.

Waar het maandbedrag op gerekend is
Wat	Inbegrepen per maand	Waar u dat merkt
Dataverkeer	250 GB	Bezoekers die de site en de app gebruiken
Opgeslagen gegevens	8 GB	Woningen, voorstellen en de foto's erbij
Verstuurde e-mail	3.000 berichten	Inlogcodes en notificaties, samen

Waarvoor die afspraak bestaat. Gaat het platform hard, dan gaan deze drie mee omhoog — en daarmee de kosten die eronder zitten. Blijft u daar structureel boven, dus maand na maand en niet één drukke maand, dan laten we dat een maand vooruit weten en spreken we samen een nieuw bedrag af.

Wat het uitdrukkelijk niet is: een naheffing. U krijgt nooit een rekening voor iets dat al gebeurd is, en u kunt op dat moment ook besluiten er niet in mee te gaan. Verder is dit het probleem dat u wilt hebben — meer verkeer betekent meer woningeigenaren die een makelaar zoeken.

Om live te kunnen

Wat wij doen, en wat wij van u nodig hebben

Het platform werkt, maar er is een aantal dingen die pas kunnen als er echte gebruikers op komen. Het technische deel daarvan zit in de prijs. Een paar dingen kunnen wij niet voor u doen.

Bij ons, in de prijs inbegrepen

De e-mailbezorging inrichten, zodat inlogcodes en notificaties ook echt aankomen en niet in de spam belanden.
De productieomgeving afmaken: foutmeldingen kunnen inzien, back-ups, en de beveiligingstests één keer tegen de live omgeving draaien.
De demo-instellingen eruit halen en de laatste controle vóór livegang.
De pagina's bouwen voor uw privacyverklaring en algemene voorwaarden, en de cookie- en toestemmingsvraag.

Bij u

Een rechtspersoon. Zonder onderneming geen betaaldienst, geen automatische incasso en geen aanvragen op naam.
Privacyverklaring en algemene voorwaarden, opgesteld door een jurist. Wij bouwen de pagina's, de tekst is uw verantwoordelijkheid.
Bewaartermijnen bepalen: hoe lang blijft een afgewezen voorstel staan, een verkochte woning, een slapend account.
Een KvK-nummer, nodig voor de aanvragen bij het Kadaster en de RVO.
Iemand aanwijzen die verantwoordelijk is voor privacy en AVG.

Eén ding met een doorlooptijd. De onderneming oprichten is het eerste dat geregeld moet worden. Niet omdat wij erop wachten om te bouwen, maar omdat er zonder rechtspersoon geen betaaldienst kan worden aangevraagd — en dus geen inkomsten uit het platform kunnen komen. Alle andere punten hierboven kunnen daarnaast lopen.

Voorwaarden

De afspraken op één plek

Oplevering: Binnen zes weken na opdracht en na ontvangst van de juridische teksten, live op uw domein. Loopt dat door iets aan uw kant uit, dan schuift de datum mee.
Betaling: Facturen met een betaaltermijn van 14 dagen. Maandbedragen per automatische incasso, vooraf per maand.
Indexering: Maandbedragen kunnen jaarlijks per 1 januari worden aangepast met de consumentenprijsindex van het CBS. Bij een verhoging daarboven mag u opzeggen.
Gebruik en groei: Het maandbedrag geldt bij het gebruik zoals hiervoor omschreven: 250 GB dataverkeer, 8 GB opgeslagen gegevens en 3.000 e-mailberichten per maand. Blijft het gebruik daar structureel boven, dan spreken we een nieuw bedrag af, met een maand aankondiging vooraf en zonder naheffing over de periode ervoor. Gaat u niet mee in het nieuwe bedrag, dan mag u opzeggen — ook binnen een lopende minimale looptijd.
Opzeggen — koop: Het onderhoud is maandelijks opzegbaar. Het platform blijft van u; wij dragen de broncode en een volledige export van de gegevens over.
Opzeggen — lease: Na de minimale looptijd van 24 maanden, met één maand opzegtermijn. Bij beëindiging gaat het platform uit de lucht en krijgt u binnen 14 dagen een volledige export van uw gegevens in een gangbaar formaat.
Uw gegevens: Blijven in beide opties van u, ook bij lease. Wij zijn verwerker, u bent verwerkingsverantwoordelijke; dat leggen we vast in een verwerkersovereenkomst.
Overstappen: Wilt u tijdens de lease alsnog kopen, dan is dat mogelijk. We rekenen dan het aanschafbedrag dat op dat moment geldt; wat u aan leasetermijnen betaalde blijft de vergoeding voor gebruik en hosting.
Geheimhouding: Wat wij bij u zien blijft bij ons, en omgekeerd.

Vervolg

Hoe we verder gaan

Kies de optie die u het beste past. Daarna is het een korte weg naar live.

U geeft aan welke optie u kiest, en we zetten de afspraken op papier.
U zet de juridische teksten en het KvK-nummer in gang — dat mag parallel.
Wij maken de productieomgeving af en zetten het platform live op uw domein.
We lopen het samen door met een paar echte woningen en makelaars, en dan gaat de deur open.

Vragen over dit voorstel, of wilt u een variant zien met een andere looptijd? Bel of mail, dan rekenen we het door.

Voor CD Bieckmann — naam, datum, handtekening

Voor Amsterdam Future Labs — Pieter Thurkow